Բոլորն էլ գիտեն, որ վեճը լուծելու ամենահեշտ ճանապարհը խուսափել նրանից: Սակայն երբեմն իրավիճակը պահանջում է պաշտպանել սեփական տեսակետը, եւ համոզել համառ զրուցակցին:
1. Ուշադիր և բարեկիրթ
Մի խաղացեք մարդու նուրբ ինքնասիրության հետ:Պետք չէ նրան նեղացնել,նվաստացնել և անցնել անձնականին, այդպիսով դուք ոչնչի չեք հասնի, և նա կանցնի պաշտպանողական դիրքի,հերքելով հնարավոր ամեն ինչ (антагонизм).Իսկ այդպիսի մարդուն պրակտիկորեն հակառակը համոզել հնարավոր չէ:
2. Առաջին քայլն ուժեղ հարձակումն է
Սկզբում մեջբերեք ամենաուժեղ եւ առավել ազդեցիկ փաստարկները, Ձեր դիրքորոշումը. Պետք չէ սկսել փոքր բաներից, Միանգամից օգտագործեք ծանր հրետանին, եւ միայն դրանից հետո անցեք փոքր հետեւակայինին .
3. Ձեռք բերել վստահություն
Փորձեք ավելացնել Ձեր կարգավիճակը եւ Պատկերը(имидж): Պնդեք, որ դուք գիտեք, որ դուք գործնականում շատ տարիների փորձ ունեք եւ ստացել եք արդյունքներ, վաստակել մեծ գումարներ:
4. Լինել Խորամանկ
Հզոր զենք է ասել հետևյալը: «Այո, այո, հենց դրանում դու ճիշտ ես, որ դա լավ գաղափար է, սակայն այստեղ դու ճիշտ չես ...»: Երբ մի մարդ զգում է, որ իր գաղափարները նկատում եք, նա նույնպես կսկսի լսել ձերը:
5. Հաճոյախոսել:
Գովեք մարդուն ! Հաճոյախոսեք. եւ հատկապես անսպասելի հաճոյախոսություններ արեք, դա զարմացնում է բոլորին եւ այն է, ինչ Ձեզ անհրաժեշտ է` հանգստացնել Ձեր հակառակորդին եւ նվազեցնել նրա վերահսկողությունը իրավիճակի նկատմամբ:
.6. Հետեւողականություն, համաձայնություն
Սկզբում զրուցակցին ասեք այն, ինչի հետ նա համաձայն է (Նույնիս եթե դա անհեթեթություն է),իսկ հետո Ձեր հայացքները:Համաձայնվելու հավանականությունը շատ անգամ բարձրանում է :
7. Զրույցը Վտանգավոր թեմաներց Տանել հեռու
Խուսափեք «Սուր եզրերերից» և այն ամենից, ինչը կարող է հասցնել հակամարտության, եւ այն թեմաներից,որը կարող է ցույց տալ Ձեր թույլ կողմերը:
Իսկ եթե այդպիսի բան է պատահում, արագ փոխեք խոսակցությունը ասելով
"Հիմա խոսքը դրանում չէ,այլ..."-'"Դա գործի հետ ոչ մի կապ չունի,գործին վերաբերում է միայն...'"....»:
8. Հետեւել յուրաքանչյուր մանրուքի
Հետևեք անձի ոչ բանավոր պահվածքին ,որը շատ բան կարող է ասել: Ոչ բանավոր վարքագիծը կեցվածքն է եւ մարմնի լեզուն (поза, жестикуляция и мимика) : Եթե դուք նկատել եք, որ այդ փաստից հետո զրուցակցի աչքերը ձգվում են (дернулся ), անմիջապես շարունակեք բացահայտել հետագա փաստարկները առավել մանրամասն. դա Ձեր ամենաուժեղ փաստարկն է , և դիմացինդ դա հասկանում է:
9. Մարդիկ սիրում են նպաստներ եւ շահույթ.
Հանգստացրեք անձին պնդելով ձեր միտքը`ասելով` ինչ ասում է, շատ օգտակար եւ նույնիսկ ձեռնտու է, սակայն նրա դիրքորոշումը նրան որեւէ բանի չի հանգեցնի բացի «ընդամենը իր դիրքորոշումից»:
10. Ցուցաբերել անսպասելի նպատակասլացություն եւ հարգանք:
Ուշադիր Լսեք Ձեր զրուցակցին, եթե նույնիսկ նա Ձեզ զայրացնում է:
Յուրաքանչուրն էլ կնկատի, որ իրեն ուշադրություն են դարձնում եւ, հատկապես, կնկատի նա, ով գիտի, որ չնայած այն հանգամանքին, որ Դուք համաձայն չեք նրա հետ, բայց միևնույն է ուշադիր եք նրա ասածին: Այս կերպ Դուք կարող եք տարբերվել այն մարդկանցից, ում հետ նա եբևիցե շփվել է:
