Мэр Еревана Тарон Маргарян сегодня провел рабочее совещание с сотрудниками управления социального обеспечения аппарата мэрии и руководителями территориальных отделов социального обеспечения административных районов, в ходе которого был представлен отчет выполненных за 2015 год работ. Мэр Тарон Маргарян в первую очередь придал важность проявлению заботливого и ответственного поведения социального работника.
«Пожалуй, одной из самых сложных и ответственных работ является общение с социально уязвимыми группами. Люди нуждаются во внимании и заботливом отношении.
Нужно сделать правильный выбор сотрудников, которые могут работать с людьми, способны выслушать и понять их. Уважительное отношение при общении с людьми, не всегда проявляется, и об этом свидетельствуют жалобы граждан. Любое грубое, пренебрежительное обращение должно немедленно получить достойную оценку, и это должно быть доведено до сведения общественности»,-отметил мэр города.
Мэр Тарон Маргарян подчеркнул также важность прозрачной деятельности территориальных отделов социального обеспечения административных районов.
«Работа, как управления аппарата мэрии, так и соответствующих подразделений административных районов и территориальных отделов социального обеспечения должна быть максимально прозрачной, профессиональной и добросовестной. Граждане должны быть осведомлены о функциях и полномочиях каждого звена сферы. Помимо этого, необходимо продолжить программы поддержки и содействия нуждающимся. Будьте внимательными и последовательными, чтобы социальные программы были доступными для всех нуждающихся и были равномерно распределены в течение года»,-подчеркнул мэр.
Тарон Маргарян отметил важность прозрачной деятельности Советов по социальной помощи при соответствующих отделах административных районов.
«Очень важно, чтобы, как выражаются в народе, работники «Пароса» были внимательными, добросовестными и чувствовали важность своей работы, так как эти советы несут ответственность за достоверность данных и степени нуждаемости тех, кто получает срочную помощь. Нужно четко осознать, что попытка позиционировать любое посредническое лицо как нуждающееся, лишает истинного нуждающегося права получения этой помощи. Это самое порочное и неприемлемое явление. При организации работ Совета и рассмотрении каждого дела граждан, ответственные сотрудники «Пароса» обязаны быть внимательными и в рамках своих полномочий исключить любое нарушение установленного порядка. Лишение нуждающихся помощи выходит за рамки всех нравственных норм»,-подчеркнул мэр Еревана.
Мэр призвал ответственных лиц быть осмотрительными и проявлять большую ответственность при изучение дел нуждающихся граждан. В противном случае лица, пренебрегающие своими обязанностями, будут наказаны по всей строгости закона.
Управление информации и по связям
с общественностью мэрии Еревана
