Կառավարչական աշխատանքը դասվում է մարդկային գործունեության այնպիսի տեսակների շարքին, որոնք պահանջում են հատուկ անձնային որակներ, կոնկրետ մարդուն դարձնում են մասնագիտությանը պիտանի: Կառավարումը դիտարկվում է որպես գործընթաց, ավելի կոնկրետ՝ որպես ղեկավարի գործողությունների հաջորդական գործընթաց կամ շղթա: Ղեկավարի գործունեության արդյունավետությունը կախված է այդ գործընթացի անընդհատությունից, ամբողջականությունից և ավարտուն լինելուց: Եվ որպեսզի այդ գործունեությունը լինի արդյունավետ և ապահովի ցանկալի արդյունք, անհրաժեշտ է, որ կառավարիչն ունենա հետևյալ որակները.
Ինտելեկտ . այն պետք է միջինից բարձր լինի, բայց ոչ հանճարեղության մակարդակում: Էականէ հանդիսանում բարդ և վերացական խնդիրների լուծման ունակությունը,
Նախաձեռնողականություն և գործնական ակտիվություն. ենթադրում է գործողության շարժառիթի առկայություն, ինքնուրույնություն, որևէ բան նախաձեռնելու և դրա կատարմանը հետևողական լինելու կարողություն:
Ինքնավստահություն` ինքնագնահատականը պետք է լինի բարձր, բայց ադեկվատ և համապատասխանի հավակնությունների մակարդակին:
Իրավիճակը լայն համատեքստով ընկալելու ունակություն:. Ղեկավարը պետք է կարողանա մասնավոր իրավիճակից դուրս գալ և հարցերի լուծմանը նայել գլոբալ տեսանկյունից, փնտրել և գտնել համակարգային լուծումներ:
Պետք է նշել նաև, որ այսօր ղեկավարի համար կարևոր գործոն հանդիսանում են ոչ այնքան մասնագիտական գիտելիքները, որքան որոշ անձնային բնութագրերը, որոնք կապված են արդյունավետ հաղորդակցման, մարդկանց միջև համագործակցության, մոտիվացիայի, թիմերի ստեղծման և նրանց հետ աշխատելու ունակության, բանակցությունների վարման արվեստի և համաձայնության հասնելու հետ: Նշված որակները ղեկավարին անհրաժեշտ որակների մի մասն են միայն, այս շարքն անընդհատ կարելի է շարունակել:
Ստեփանյան Տաթևիկ
